本文作者沫白茶,三節(jié)課運(yùn)營系列課程助教。
遇到三節(jié)課,是一個(gè)偶然,也是一個(gè)必然。
這要從我的職業(yè)經(jīng)歷講起。
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我是幸運(yùn)的,雖然09年畢業(yè)遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī),輾轉(zhuǎn)迷茫未能找到真正穩(wěn)定的工作。直到2010年有幸被百度錄用,成了一名BD。 機(jī)會(huì)來之不易,我摩拳擦掌、容光煥發(fā)的把有限的生命投入到了無限的工作中了。
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然而,人如斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)若白駒過隙。在我26歲“高齡”生日時(shí),細(xì)數(shù)過往,我悲哀的發(fā)現(xiàn),這些年,我沒有沉淀下任何的技能,且十分厭倦這份工作。當(dāng)初選擇百度,只是為了一份穩(wěn)定的工作,從未思考過職業(yè)生涯規(guī)劃。而更悲哀的是,嘗試職業(yè)轉(zhuǎn)型,我并不知道自己喜歡什么,甚至我該做些什么,看似光鮮的大公司經(jīng)歷,實(shí)則廢紙一張了。
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幾經(jīng)周轉(zhuǎn),機(jī)緣巧合下,我進(jìn)入了阿里巴巴,從BD轉(zhuǎn)型成為一名商家運(yùn)營,也就是大家熟知的“小二”。于是,就此開啟了我的真正運(yùn)營路。策劃方案、研究數(shù)據(jù)、分析案例、執(zhí)行活動(dòng)、研究商戶心理、探尋營銷方案……,一步一步深入,我的興趣也一步步攀升。
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直至我離開阿里,從初建品牌策劃方案至營銷方案的落地,我已經(jīng)可以獨(dú)立完成一個(gè)完整店鋪的運(yùn)作,并利用業(yè)余時(shí)間幫大學(xué)同學(xué)的代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)操刀過不少店鋪。
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但,我很快發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。
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首先,雖然可以獨(dú)立運(yùn)作一個(gè)項(xiàng)目,但我仍欠缺大量實(shí)踐的機(jī)會(huì)。即使可以獨(dú)立運(yùn)作,也僅僅能讓項(xiàng)目順利周轉(zhuǎn),我仍舊拘泥于傳統(tǒng)方法,無法策劃出耳目一新的亮眼方案,贏得最佳的效果;可以說,我運(yùn)營功力火候尚缺。?
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其次,因管理經(jīng)驗(yàn)不足;我傾向于“咀嚼式喂養(yǎng)”方法傳帶員工,如同老師帶領(lǐng)一幫小學(xué)生,教一點(diǎn)做一點(diǎn), 無引導(dǎo)下屬主動(dòng)思考的能力。我雖有自己的思維方式,但無法真正有效的傳輸至團(tuán)隊(duì)。我深知,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展會(huì)受制于我思維和技能的局限性,無法突破。
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再次,朋友邀請(qǐng)我加入他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,兼職擔(dān)任運(yùn)營總規(guī)劃的工作,等項(xiàng)目成熟后,再全身心投入。對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目,我是很有些思路和方法的。但是,搭建運(yùn)營體系時(shí),我無法有層次、完整、連貫的傳達(dá)給合伙人,更遑論付諸實(shí)踐。?
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而且,近幾年讀了大量運(yùn)營類文章、視頻課程、運(yùn)營書籍等,知識(shí)點(diǎn)雖廣但散。在有限的時(shí)間內(nèi),我也無法將知識(shí)點(diǎn)其串聯(lián)起來,也無法形成自己的運(yùn)營方法論。?
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因此,我急需大量學(xué)習(xí)和被點(diǎn)撥,破除思維局限性,向更高階運(yùn)營發(fā)展??墒?,在遇到三節(jié)課之前,我面前仿若重重迷霧,一直不得其法。
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不過,在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),我有些茫然。很多課程描述的確讓人心動(dòng)不已,從講師的深厚背景至嫻熟的功力,都無可挑剔。但始終打動(dòng)不了我的心底那顆弦。
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直到我看到三節(jié)課《這是可能是一堂最牛逼的運(yùn)營課》的課程簡(jiǎn)介。從閱讀完課程簡(jiǎn)介直至報(bào)名付款,我僅用了10分鐘。
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課程介紹樸實(shí)無華卻拳拳深切,沒有任何營銷刺眼詞匯,卻在大白話中處處透露著真誠。
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課程介紹中講到:
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1、老黃說:“這是含金量最高的課程,沒有之一”,“?但畢竟這只是這個(gè)課程第一次開設(shè),所以我還不是那么確定它是不是真的能如我預(yù)期般的生效,所以還只能說是可能會(huì)很牛逼”; ??
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學(xué)習(xí)完整個(gè)課程,我們一致認(rèn)為這真的一堂牛逼的課。因此老黃每次課程中,拼勁全力的讓我們可以獲得更好的體驗(yàn)。除了不厭其煩的答疑解惑之外,最讓我感動(dòng)的是畢業(yè)典禮復(fù)盤時(shí),老黃坦率誠懇的點(diǎn)評(píng)培訓(xùn)過程中的優(yōu)與劣,不避缺點(diǎn),亦不張揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。作為學(xué)員,絕對(duì)能感覺到,我們并不是三節(jié)課的盈利工具,三節(jié)課是真真正正的用心在培育每一個(gè)運(yùn)營人。所謂傳道授業(yè)解惑者,三節(jié)課當(dāng)如是稱。
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2、老黃也有講到:“這堂課程的學(xué)習(xí)邏輯是——你帶著你的具體問題和案例來,我來通過課程和訓(xùn)練幫助你提升你的思考方法和能力,最后你再通過我給的方法來對(duì)你的產(chǎn)品和案例進(jìn)行診斷分析,找到潛在的解決方案和思路”
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在學(xué)習(xí)過程中,我們都容易犯懶。但是成效非一撮而就,插科打諢也無所成。三節(jié)課也很懂我們,聽課不是目的,大量的實(shí)踐與訓(xùn)練才可以真正消化吸收轉(zhuǎn)為己用。
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3、老黃也提到 :“按照我的觀察,我認(rèn)為在運(yùn)營工作中,一旦你真的掌握了一些更好的思考方法和思考邏輯,其實(shí)60%以上的各類運(yùn)營疑難雜癥對(duì)你來說可能都會(huì)得到根除” 。
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破局,破的不是技能的局,而是思維的局。
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我最大的瓶頸也在于沒有行之有效的思考邏輯,因此遇到疑難問題也一籌莫展。我更不能將完整的思路傳遞給團(tuán)隊(duì),缺乏有效的引導(dǎo)。老黃的構(gòu)架式思考方法,讓我重新審視自己的運(yùn)營思路。
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學(xué)習(xí)完整個(gè)課程后,無論是在工作中,還是在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作中,我都開始關(guān)注思維的連貫性、表達(dá)上的深入淺出、以及搭建運(yùn)營體系時(shí)的思路引導(dǎo)互動(dòng),減少了很多枯燥的概念,也增加了很多新鮮有趣的運(yùn)營案例,并把晦澀的公式推導(dǎo)一層層邏輯般展開。
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可以說,三節(jié)課,讓我破了自己的局。
結(jié)語:
我曾講過,真正好的課程,不在于直接給出答案,而在于給出思考問題的方法;專業(yè)是一種技能,可以短期強(qiáng)化,但思考是一種習(xí)慣,引思維之線,串運(yùn)營知識(shí)之珠,我覺得三節(jié)課,真的干的很漂亮。
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在職場(chǎng)瓶頸期遇到三節(jié)課,是我一生之幸,任何華麗的言語都不足以表達(dá)我的感激之情。
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唯有發(fā)自內(nèi)心的默默祝愿。
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