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8個需要警惕的虛榮數(shù)據(jù)指標

來源: 2699

在做數(shù)據(jù)分析時,有時我們會太容易陷入虛榮指標的美好漩渦中,而忽略了深層次的問題,當你看到這些數(shù)據(jù)指標時,需要做好堤防之心。

1. PV(瀏覽次數(shù)):

在關(guān)注這個指標時,我們首先需要明確為什么關(guān)注它。如果我們做的是媒體類產(chǎn)品或和商業(yè)模式直接掛鉤的(商業(yè)廣告),那關(guān)注PV會顯得尤為重要。

一個用戶訪問頁面多次,會記多個訪問量,這個數(shù)據(jù)最容易膨脹,也許1萬的訪問量只有100個獨立訪客,所以訪問量不能說明什么實際問題。比如,對于互金產(chǎn)品而言,總在標榜自己的PV有多高,也沒什么實際意義。

2. UV(獨立訪客):

和PV相比,UV會相對好一些。10萬的PV,可能是有1萬的UV,又或許是1000的UV。相比而言,UV可以更直觀的反映用戶參與量,比PV來的更有意義些。

但是,獨立訪客數(shù),只能說明有多少用戶訪問了這個頁面,但并不知道這些用戶在上面做了什么,是否已經(jīng)離開。

3. 點擊量:

這是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)洪荒時代所使用的常見數(shù)據(jù)指標。只要頁面上有可以點擊的東西,就可以進行統(tǒng)計。

比如一個簡單的領(lǐng)紅包活動,領(lǐng)取按鈕的點擊量,可能每天有幾十萬次,這其中,可能每個用戶點擊了幾十上百次,相比之下,想要分析實際的紅包發(fā)放和使用情況,可能更應(yīng)該去統(tǒng)計活動的領(lǐng)取人數(shù)和使用比例等,并和之前的數(shù)據(jù)做好對比,分析效果。

4. 網(wǎng)站停留時間:

用這個指標來衡量用戶參與度并非明智之舉,用戶在頁面停留了很長時間,也許,最近用戶參與度提高,是因為產(chǎn)品的某次迭代導(dǎo)致有些地方用戶看不懂,在跟客服溝通或投訴,這時,不一定停留時間長就是好事,而應(yīng)該針對具體情況進行分析。

5. APP下載量:

開拓了幾個新渠道,APP的下載量突然飆升,或許你會欣喜若狂,但這時候,需要冷靜,我們更應(yīng)關(guān)注的是激活量、注冊量等,了解我們真正轉(zhuǎn)化了多少用戶,下載量本身不能帶來什么實際的價值。

6. 注冊用戶數(shù):

可能最近,公司合作了幾個新的推廣渠道,注冊量激增,這個數(shù)據(jù)的背后,是否真的反映了最近拉新的效果很好呢?

其實,不一定。注冊用戶數(shù)的增長,我們還需要關(guān)注這些渠道的推廣費用花費了多少,實際的轉(zhuǎn)化率有多少,和其他渠道的轉(zhuǎn)化比例和成本支出進行對比等,才能知道實際的投資回報率。

7. 活躍用戶數(shù):

活躍用戶數(shù)本身不能說明什么問題。兩個同樣有5萬活躍用戶數(shù)的產(chǎn)品,一個有100萬的注冊用戶,一個是50萬的注冊用戶,那么哪個產(chǎn)品做得更好呢?

其實,更具參考價值的是活躍用戶數(shù)占總用戶數(shù)的比例。

8. 累計投資額:

互金平臺,幾乎每個產(chǎn)品首頁都赫然印著累計投資額多少億,看似是個很漂亮的數(shù)字,實際只是個單調(diào)遞增數(shù)據(jù),只要有人在投資,這個數(shù)據(jù)就會持續(xù)上升,本身沒有實際的參考價值,更需要衡量的是每日的投資量,最近的上升比例等。

所以

當你看到以上這些指標時,切記,不要被它的虛假繁榮所欺騙,要充分發(fā)揮你揭開面紗尋找真相的探索欲,讓事實浮出水面。


在《精益數(shù)據(jù)分析》中有提到一個概念:第一關(guān)鍵指標。

第一關(guān)鍵指標:就是一個在當前階段高于一切,需要你集中全部注意力的數(shù)字。

我們需要分析清楚目前公司所處的階段,在這個階段中,如何找到第一關(guān)鍵指標,完成它,并做到更好,后續(xù)我會寫文章詳細展開。



作者:杜王丹
來源:公眾號:杜王丹




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