今早，從身在知乎的朋友口中，我得知了知乎已經(jīng)完成了新一輪融資的信息。
只是，萬萬沒想到，知乎D輪一億美元的融資公告，下午就被正式發(fā)布了出來。
我是做內(nèi)容的，三節(jié)課是做“學(xué)習(xí)”的，我們也很喜歡知乎。所以順理成章，我們發(fā)自內(nèi)心的替知乎感到高興。
但，邏輯上講，作為一個“知識平臺”，用戶數(shù)已經(jīng)逼近“億”級別體量，又完成了D輪融資的知乎，接下來一定會開始考慮更多的商業(yè)化了。
所以，我們不妨來一起猜測一下，完成了一億美元D輪融資的知乎，接下來會有哪些商業(yè)化方面的新動作。
猜想1：知乎Live開始收取分成
這幾乎是最為自然，也最沒有技術(shù)含量的一個猜測。
知乎Live從上線至今，大半年時間內(nèi)，已經(jīng)為知乎帶來了接近2000萬元的交易流水（據(jù)知乎官方數(shù)據(jù)推算），且已經(jīng)被充分驗證為是一種可以持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值，用戶付費意愿也極度充分的產(chǎn)品。
最為關(guān)鍵的是：這個產(chǎn)品，必須嫁接在知乎的土壤和生態(tài)中，才能成立，少了知乎這群對“知識”和“學(xué)習(xí)”足夠敏感，且付費意愿非常強烈的用戶和流量分發(fā)機制，你能想象一個跟微信群內(nèi)語音微課差不太多的在線“講座”、“課程”能夠獲取到平均每小時過萬元的收入？
至少，作為一個Live分享者，我會非常愿意給知乎貢獻分成。
猜想2：“付費閱讀”或許會誕生更多可能性
知乎在2016年已經(jīng)上線了包括“付費轉(zhuǎn)載”、“打賞”、“知乎書店”等一系列圍繞“內(nèi)容付費”的產(chǎn)品，但假使立足于“知識服務(wù)”的角度來看，顯然這還沒有完整覆蓋到用戶“探索和獲取知識”的每一個角落。
我舉個例子，對于一個做運營的人而言，知乎站內(nèi)其實已經(jīng)有很多運營大神們留下過很多關(guān)于運營的經(jīng)典高價值回答了，這些內(nèi)容對新人，甚至對于一部分決策者們而言是不是有價值的呢？
我認為一定有，但它需要解決一個問題：就是需要被重新組織。
假設(shè)我在搜索“如何通過微信公號策劃一場漲粉活動”的時候，知乎官方可以推薦給我某個經(jīng)由篩選過濾過的，大約十來二十個人的真實漲粉案例的話，我猜，我為這樣的內(nèi)容付費的可能性是很大的。
類似這樣的一些區(qū)域，或許會給知乎帶來更多關(guān)于“內(nèi)容付費”的可能性。
不出意外的話，2016年上線的“索引”等功能，就是在做一個鋪墊。
猜想3：知乎開始開展?fàn)I銷服務(wù)
拋出這個結(jié)論前，我們不妨先來關(guān)注一下今日資本徐新今天下午在知乎回答“如何看待知乎獲得D輪融資”這個問題時的答案——
“我們有一個感受，互聯(lián)網(wǎng)進入下半場，交易相關(guān)的大平臺已經(jīng)形成，幾乎壟斷。如果你做電商，你就要問自己兩個問題：你比京東好在哪里？你比淘寶好在哪里？而內(nèi)容的春天才剛剛開始。以前大家買東西圖的就是便宜，便宜就是流量入口?，F(xiàn)在流量入口是內(nèi)容，不管是買東西還是生活中做各種決策，大家都要看內(nèi)容。
內(nèi)容和商品是不一樣的，買商品大家喜歡量極大極豐富，但是提問你并不需要100個答案，你只需要那個質(zhì)量最高的答案，而知乎已經(jīng)成為高品質(zhì)內(nèi)容的第一品牌?！?/p>
投資人的邏輯和判斷總是可以影射著某些東西。邏輯上看，徐新此話水分應(yīng)該不大，所以，可以理解為：今日資本看重的是知乎的高品質(zhì)內(nèi)容可以成為N多現(xiàn)實商業(yè)和交易的入口。
價值擺在這里，知乎自己也一定知道。所以如果要考慮變現(xiàn)，除了“知識服務(wù)”之外，一定還要考慮“連接商業(yè)”。
傳統(tǒng)的社區(qū)、網(wǎng)站和APP有了流量后也會考慮“連通商業(yè)”，但他們最常見的做法，是廣告或直接營銷。
但，在知乎做營銷或用戶轉(zhuǎn)化可以像在別的社區(qū)、網(wǎng)站、APP中做廣告那樣粗暴嗎？
答案是一定不能。
如果你膽敢明目張膽地在知乎發(fā)個不那么高明的軟文，估計你會被知乎的用戶噴死。
恰恰相反，在知乎這樣的地方想要做好傳播和營銷，或許最好的做法，是拋出某個富有爭議而又能夠充分吸引大家參與的討論話題，借由話題拉動流量和關(guān)注，再適時給出自己充分而又富有說服力的表達。
舉例，試想三節(jié)課去發(fā)起一個這樣的話題并給出自己的充分觀點——“產(chǎn)品經(jīng)理到底能不能被培訓(xùn)？”
而這樣的能力，以及這樣的分寸拿捏，顯然并非每家企業(yè)都擅長的。于是，企業(yè)有強烈訴求，知乎有流量、高質(zhì)量用戶和服務(wù)能力，事情就會比較順理成章。
不出意外的話，去年知乎站內(nèi)曾嘗試過的Sony廣告，乃至“機構(gòu)賬號”的上線等，也是在為這個事情做鋪墊和探路。
猜想4：知乎或會上線某種全新的廣告產(chǎn)品
這里還是承接著前面徐新的觀點：知乎已經(jīng)是一個可以連通商業(yè)的流量入口，所以，知乎一定要大力去探索“如何更好連通商業(yè)”。
假如以“市場”來推斷，“知識服務(wù)”目前的市場體量是1的話，“實物買賣”的市場體量可能是50，甚至接近100，二者之間孰高孰低，一目了然。
我們試回想一下，你會不會有在知乎看到某些回答后立馬產(chǎn)生了消費行為的場景？我猜一定有。
典型，比如看到有人評價了一本書，看到有人評價了一個商品，看到有人在類似“如何解決XXX問題”的時候誠意滿滿地介紹了某項服務(wù)或產(chǎn)品。
如果要考慮“連通商業(yè)”，相信這一定是一個不容錯過的場景。
但問題也就在這里：我們明明以知乎為介質(zhì)產(chǎn)生了消費，但知乎卻沒能獲取到對應(yīng)的商業(yè)價值。
那知乎怎樣才能從中獲取商業(yè)價值呢？答案一定是要做廣告，讓企業(yè)付費。
而關(guān)于廣告系統(tǒng)，最簡單粗暴的回答是：上線關(guān)鍵詞廣告，或者大力培養(yǎng)或鼓勵槍手大號接廣告。
然而，毋庸置疑，知乎一定不會這樣做，知乎用戶也不會允許知乎這樣做。
如果知乎要做廣告，一定是不能擾亂站內(nèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)的。一旦廣告變成了一種對于“營銷文”的催化劑，則知乎這個優(yōu)質(zhì)內(nèi)容平臺基于“理性、客觀、中立”為核心來生產(chǎn)內(nèi)容的根基將不復(fù)存在。
所以，我在想，知乎是否有可能會考慮設(shè)計一些不太一樣的廣告機制？
比如說，廣告主投放廣告后，可以主動提一個得到推薦的問題，或是與自己品牌有關(guān)的問題會得到更高幾率展現(xiàn)（但并不會影響到回答區(qū)中的內(nèi)容）。
又比如說，投放廣告后，只有在相關(guān)回答中出現(xiàn)了廣告主的品牌或產(chǎn)品，且答主同意時，才能以某種溫和的形式得到展現(xiàn)。邏輯上，如果回答內(nèi)容為產(chǎn)品做了強力背書，哪怕很弱的展現(xiàn)和鏈接跳轉(zhuǎn)，相信轉(zhuǎn)化也會很高的。
當(dāng)然，我對廣告產(chǎn)品不專業(yè)，對具體形態(tài)的猜測也未必靠譜，但這或許是個值得思考的方向。
最后，嚴正聲明一下：以上內(nèi)容，僅為推測猜想，如有雷同，實屬巧合。您看著開心就好。
以及，除了商業(yè)化的部分，你認為知乎在新的一年內(nèi)還會有哪些產(chǎn)品方面的動作呢？歡迎留言交流。
（順便提一嘴，感興趣的話，歡迎關(guān)注我們在知乎的機構(gòu)賬號以及知乎專欄：三節(jié)課 。）
本文作者黃有璨，三節(jié)課聯(lián)合創(chuàng)始人。
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