從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，各種與互聯(lián)網(wǎng)沾親帶故的新詞層出不窮。關(guān)乎2016年最熱火的詞，莫過(guò)于“社群”，但在社群的基礎(chǔ)之上，有一個(gè)非常流行的詞匯叫做“互聯(lián)網(wǎng)思維”，然而，什么是互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該如何落地應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)上眾說(shuō)紛紜的言論，究竟該聽從哪些？
其實(shí)，不是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，才有了互聯(lián)網(wǎng)思維，也不是只有互聯(lián)網(wǎng)公司才有互聯(lián)網(wǎng)思維。真正的互聯(lián)網(wǎng)思維是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值鏈的重新審視，核心在于以下幾點(diǎn)：
用戶思維。極致、簡(jiǎn)約的產(chǎn)品、粉絲的參與感。首先你的產(chǎn)品、流程、服務(wù)、項(xiàng)目、思維都要是簡(jiǎn)約的(快速能弄明白的)，但是簡(jiǎn)約不等于簡(jiǎn)單，還要把你的產(chǎn)品、流程、服務(wù)、項(xiàng)目、思維都做到極致，做到盡量完美，達(dá)到讓你的用戶驚嘆的程度!再者就是讓你的粉絲有參與感，讓她們體驗(yàn)到你的成功有她們的功勞，這樣才能產(chǎn)生狂熱的粉絲、忠誠(chéng)的粉絲。例如：果粉、米粉等等。
顛覆創(chuàng)新。打補(bǔ)丁思維-換系統(tǒng)思維。比如，我們的手機(jī)像素從10萬(wàn)到今天的1000萬(wàn)，windows不斷的推出補(bǔ)丁來(lái)完善其系統(tǒng)，這些都屬于打補(bǔ)丁思維。就是在原來(lái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行改變。而一旦某個(gè)行業(yè)形成寡頭或者壟斷，新的進(jìn)入者是無(wú)法從虎口奪食的，這個(gè)時(shí)候就需要換系統(tǒng)思維。舉個(gè)例子：安卓手機(jī)的定位就是帶有娛樂(lè)功能的通訊手機(jī)，而蘋果手機(jī)的定位則是帶有通訊功能的娛樂(lè)手機(jī)。
模式升級(jí)。應(yīng)用型企業(yè)-平臺(tái)型企業(yè)-生態(tài)型企業(yè)。企業(yè)要想估值高的話，還要進(jìn)行模式升級(jí)。比如，一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)化妝品，僅賺取價(jià)差，是一個(gè)應(yīng)用型企業(yè)，估值最多也就100億人民幣左右;若把上游生產(chǎn)化妝品的企業(yè)和下游產(chǎn)品需求者聚合在一起做一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)股值有可能1000億人民幣;若企業(yè)在平臺(tái)的基礎(chǔ)上再布局供應(yīng)鏈金融、物流、化妝品研發(fā)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，建立社群等構(gòu)建完整行業(yè)生態(tài)圈，估值甚至可達(dá)1000億美金。
降維打擊。用互聯(lián)網(wǎng)思維做遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)的事情。還是舉上面那個(gè)化妝品公司的例子，傳統(tǒng)化妝品行業(yè)是紅海中的紅海，但是，如果你運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)思維去經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)的化妝品行業(yè)，事情會(huì)容易很多。也就是說(shuō)，我們用互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)高維去打擊傳統(tǒng)化妝品行業(yè)這個(gè)低維，行業(yè)就會(huì)變成了藍(lán)海!
互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)一般會(huì)分為三個(gè)階段：吸粉(我們叫它招蜂引蝶)、留存(我們叫它郎情妾意)、促活(我們叫它纏綿入骨)，下面我們一一來(lái)給大家分享如何操作。
我們一般都會(huì)先進(jìn)行消費(fèi)群體的定位，然后按照定位去設(shè)計(jì)我們的渠道和運(yùn)營(yíng)模式?？墒牵@些都是我們的意淫，我們認(rèn)為她們是我們的粉絲，可事實(shí)上我們想象中的粉絲并沒(méi)有認(rèn)可你的理念、并沒(méi)有購(gòu)買你的產(chǎn)品，那么她們就不是你的真正粉絲。
那我們應(yīng)該怎么做呢?我們應(yīng)該運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景營(yíng)銷，從用戶視角看問(wèn)題。
- 場(chǎng)景是最真實(shí)的以人為中心的體驗(yàn)細(xì)節(jié);
- 場(chǎng)景是一種連接方式;
- 場(chǎng)景是價(jià)值交換方式的表現(xiàn)形式;
- 場(chǎng)景構(gòu)成堪比新聞五要素：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、連接方式;
- 場(chǎng)景營(yíng)銷顛覆了傳統(tǒng)的生活方式;
總之，場(chǎng)景營(yíng)銷就是讓粉絲置身于一個(gè)模擬的場(chǎng)景之中，一旦在現(xiàn)實(shí)中重現(xiàn)了那個(gè)場(chǎng)景，就會(huì)不由自主的去置身場(chǎng)景之中，有一種去體驗(yàn)的沖動(dòng)，使粉絲購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)，下決心的成本最低!比如傳統(tǒng)廣告的紅牛：困了、累了喝紅牛!就是一種典型的場(chǎng)景營(yíng)銷。
招蜂引蝶三部曲第二步找到粉絲入口。我們確定了我們的粉絲，并且也給粉絲設(shè)置了場(chǎng)景，接下來(lái)我們就要知道我們的粉絲在哪里?她們經(jīng)常出入的場(chǎng)所是什么，她們得到信息的渠道在哪里?粉絲的入口分為物理入口(比如：家樂(lè)福、幼兒園、老年活動(dòng)中心等等)以及互聯(lián)網(wǎng)入口(比如：百度搜索、新浪、天貓等等)。
招蜂引蝶三部曲第三步勾引粉絲入門。確定了粉絲，也知道粉絲在哪里了，難道就可以了嗎?當(dāng)然不行!把粉絲勾引到你的家里來(lái)才能讓粉絲購(gòu)買你的產(chǎn)品。那么有哪些方法可以勾引粉絲到我們的平臺(tái)上來(lái)呢?比如爆款產(chǎn)品;比如網(wǎng)紅直播;比如免費(fèi)試用以及抽獎(jiǎng)等等。都是吸引粉絲到你的家里來(lái)的有效方式。大家可以根據(jù)各自企業(yè)的狀況，選擇使用!
下面我們看看郎情妾意二重唱。郎情妾意二重唱第一步設(shè)定利差模式。利差是指，我們有一個(gè)引流產(chǎn)品(爆款產(chǎn)品)把粉絲吸引到你的家里來(lái)，可是一般爆款產(chǎn)品都不賺錢，需要有一個(gè)賺錢的產(chǎn)品與之相匹配，就是利差產(chǎn)品，也就是說(shuō)：爆款引流、利差賺錢(利差產(chǎn)品是與爆款產(chǎn)品有緊密的關(guān)聯(lián)性) 。第二步設(shè)定長(zhǎng)尾產(chǎn)品。通過(guò)爆款產(chǎn)品和利差產(chǎn)品以后，我們讓我們的粉絲產(chǎn)生了強(qiáng)大的信任關(guān)系，這個(gè)時(shí)候我們就可以開發(fā)一些與之相關(guān)的長(zhǎng)尾產(chǎn)品了。這個(gè)時(shí)候，我們可以借鑒傳統(tǒng)營(yíng)銷中的思維：總有一款適合你。但是互聯(lián)網(wǎng)思維的長(zhǎng)尾產(chǎn)品設(shè)計(jì)是基于同一類粉絲的產(chǎn)品推薦，而不是天馬行空的設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)最后一招：纏綿入骨—勾魂之社群營(yíng)銷。社群營(yíng)銷會(huì)讓粉絲的黏性更強(qiáng)并產(chǎn)生持續(xù)性購(gòu)買。要想讓你的粉絲持續(xù)跟隨著你，持續(xù)消費(fèi)你的產(chǎn)品，還需要與你的粉絲進(jìn)行持續(xù)性的溝通，讓粉絲更加理解你的理念，還要通過(guò)社群讓你的粉絲參與你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，讓你的粉絲也有成就感。一旦粉絲有了參與感，那么這些粉絲就是成為你的免費(fèi)推廣大使，她們會(huì)把你的產(chǎn)品或者理念轉(zhuǎn)發(fā)她們的朋友圈。即使你的企業(yè)有了負(fù)面的新聞，她們還會(huì)免費(fèi)為你辟謠或公關(guān)，說(shuō)明她們?cè)谑褂媚愕漠a(chǎn)品時(shí)，體驗(yàn)度非常高。從而降低你的負(fù)面信息，增強(qiáng)你的產(chǎn)品的可信度!
目前，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)延伸到了生產(chǎn)生活的方方面面，只有運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)思維重新審視傳統(tǒng)商業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)，才不會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)所淘汰!
愛盈利（aiyingli.com）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最具影響力的盈利指導(dǎo)網(wǎng)站。定位于服務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，移動(dòng)盈利指導(dǎo)。我們的目標(biāo)是讓盈利目標(biāo)清晰可見！降低門檻，讓缺乏經(jīng)驗(yàn)、資金有限的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)獲得經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)，提高熱情，激發(fā)產(chǎn)品。
