作者:何十三
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信息快速更迭的時代,移動互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)生著翻天覆地的變革。在新媒體龐大繁雜的生態(tài)圈中,怎樣抓住10萬+背后的機遇?
西瓜君將通過西瓜助手的大數(shù)據(jù),以及長期以來我們對新媒體市場的觀察和分析經(jīng)驗,從數(shù)據(jù)層面解析新媒體2.0的市場環(huán)境和機遇。
微信公眾平臺自2012年8月誕生以來,作為自媒體發(fā)展的試水,一片紅火。到2015年年底,3年時間收獲了1000多萬個注冊量,那是自媒體人最好的掘金紅利期,公眾號融資新聞迭出,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)生機勃勃。
而這個勢頭到了2016年就急轉(zhuǎn)直下。2016年,公眾號總量預(yù)計已經(jīng)突破2000萬個,隨著市場競爭的加劇和用戶注意力的轉(zhuǎn)移,獲客成本不斷增加、粉絲增長乏力、文章平均打開率跌破5%……
在賬號定位上,其中地方類公眾號數(shù)量最多,情感勵志類第二,搞笑類公眾號第三。
從單次推文的條數(shù)上看,65%的公眾號每次推文至少4條以上,單次推送一條圖文的公眾號約占16%的比例。單次推送多條圖文成為首要選擇。
2016年9月,西瓜助手檢測到的活躍粉絲2萬以上的賬號,總共發(fā)文9004926篇。其中56.4%是圖文內(nèi)容,33.9%為視頻,純文字僅占9.7% 。
那么,在新媒體2.0時代,公眾號的運營呈現(xiàn)出哪些規(guī)律呢?
從公眾號周發(fā)文習(xí)慣來看,周二發(fā)文數(shù)量最多,周末最少,但總體而言,工作日發(fā)文數(shù)量差距并不大,每日發(fā)文已經(jīng)成為大多數(shù)公眾號的習(xí)慣。
從公眾號的發(fā)文時間小時分布來看,17點、18點、20點是發(fā)文最高峰,上午7點和中午11點左右也有一波小高峰。這些時間點用戶剛起床、剛下班以及休息的時間。
從閱讀量分布來看,周一和周三是閱讀的小高峰,而周末持續(xù)走低。
從公眾號粉絲的性別比例和年齡分布來看,女性群體居多,占54.7%。25-39歲的年輕用戶是公眾號的主力軍。
從文章閱讀者族群分布來看,各類人群比例相對接近,數(shù)碼財經(jīng)行業(yè)的用戶比例稍微高一點。
即便對新媒體的現(xiàn)狀有深刻清晰的認識,但擺在面前的運營難題依然困擾著自媒體人:內(nèi)容陷入瓶頸、找不到推廣渠道,以及還未摸索出合適的變現(xiàn)之道……
01.內(nèi)容瓶頸
用戶注意力被嚴重分散,如果不能保持至少每日一更的內(nèi)容輸出速度,很容易被用戶遺忘乃至拋棄。高產(chǎn)——是新媒體編輯的基本要求。
但問題是,情人之間還有相顧無言的時候,面對網(wǎng)線那頭的用戶,哪有那么多話題值得聊,哪有那么多內(nèi)容可以寫?
陷入內(nèi)容瓶頸,你可以試試這些方式:
1話題互動刺激內(nèi)容創(chuàng)作
讓核心用戶創(chuàng)造有價值的內(nèi)容,并把這些內(nèi)容傳播出去,這就是我們所說的UGC。很多公眾號喜歡的話題征集,就是UGC的一種形態(tài)。
比如,七夕前夜發(fā)起話題“說說你單身這么多年的原因”,比如國慶旅游期間,問問用戶“你和旅伴在旅行途中遇到的奇葩事”……
你不可能體驗過所有的人生,看過所有的風(fēng)景,但公眾號背后的用戶其實就是一筆隱性資產(chǎn),他們的見解、見識、故事,會為你打開新的思路。
2線人爆料掌握業(yè)內(nèi)動態(tài)
鑒于運營者的個人精力和眼界,無法時刻掌握業(yè)內(nèi)的所有動態(tài)。這時候,設(shè)置“爆料機制”就尤為重要,在利用粉絲力量拓寬內(nèi)容來源的時候,進一步形成良性的情感互動。
作為地方性的生活門戶平臺,「義烏十八腔」在日常推文中設(shè)立了爆料機制,讓廣大粉絲提供當?shù)匦侣勝Y訊爆料,內(nèi)容一經(jīng)采納將給予爆料人獎金,這使得越來越多的用戶參與進來,也就形成了“全民記者”的局面。
公眾號「 關(guān)愛八卦成長協(xié)會」、「新氧」、「雅君的好用分享」 等,也都采用“粉絲爆料”“粉絲推薦”的機制,作為內(nèi)容創(chuàng)作的補充。
3讓用戶參與內(nèi)容創(chuàng)作
「清華南都」「行動派DreamList」「不二大叔」「十點讀書」等公眾號并非全部都是自主供稿,但這并不妨礙它們成長為大號,他們的內(nèi)容主要依靠用戶投稿和轉(zhuǎn)載。
因為這些公眾號本身的名氣大、粉絲多,用戶向大號投稿,可以將粉絲有效引流到自己的平臺。
體量稍小的公眾號,同樣可以玩轉(zhuǎn)用戶投稿,比如公眾號「騎行的力量」、「人魚線VS馬甲線」專門開設(shè)了真人真事的欄目,內(nèi)容由粉絲們投稿完成,在平臺展現(xiàn)自己訓(xùn)練成果。
4內(nèi)容輸出的另類玩法
如果以上方式,都不能幫助你找到選題靈感,還有最后一招:發(fā)一張圖片、一段語音,或者一段純文字消息,盡量不浪費每天一次的推送機會,保持和用戶的互動,每天刷刷存在感。
比如「嚴肅八卦」周末不發(fā)文,但也不忘發(fā)張圖片,「Queen主義」的主理人余點也常常通過語音和讀者溝通,而我們最熟悉的語音形式,就是每天堅持60秒的「羅輯思維」羅老師。這些方式,都是內(nèi)容輸出的另類玩法。
02.推廣渠道
公眾號戰(zhàn)場已經(jīng)是硝煙彌漫,流量兩極分化日益嚴重,大號越來越大,公眾號「有書」8個月粉絲飆升至700萬,「關(guān)愛八卦成長協(xié)會」一篇文章一夜?jié)q粉32萬,這樣爆發(fā)式的成長速度,是新生代小號難以想象的。
如何在白熱化的戰(zhàn)場中撕開一條生路?如何有效獲取用戶關(guān)注?
1廣點通付費推廣
(廣點通廣告示例)
“廣點通”是騰訊 2012 年3月推出的社交廣告系統(tǒng),按照點擊次數(shù)收取費用。在做好優(yōu)化的前提下,廣點通精準用戶成本一般為3~4元/人。
2活動推廣
想要漲粉,有趣又好玩的活動營銷是很重要的。有些公眾號本身關(guān)注度并不是特別高的, 但憑借一些線上線下的活動,就為自己的公眾號帶來了大量粉絲。
公眾號「刺猬實習(xí)」的體驗活動“東南亞國際志愿者活動”,為他們帶來了30萬+的粉絲,「新世相」刷爆朋友圈的“4小時逃離北上廣”帶來超過10萬的新增粉絲。
3爆文漲粉
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以有效圈存一批精準用戶,用戶是被文章吸引后關(guān)注的公眾號,意味著他認同賬號的價值觀,留存率相對而言比較高,和賬號定位的匹配度也會高一點。
公眾號「社長從來不假裝」的文章《別在該約炮的年紀談修行》,閱讀量400萬+,漲粉接近10萬;上文提到的「關(guān)愛八卦成長協(xié)會」在王寶強離婚案時推出文章《王寶強前經(jīng)紀人100多條開房記錄被前妻曝光!王寶強2天前才知道馬蓉出軌!》,閱讀量320萬,新增用戶32萬人。
但爆文漲粉的難度比較高,既考驗內(nèi)容的創(chuàng)作能力,又受限于傳播速度,存在一定的偶然性。
4向大號投稿
有原創(chuàng)能力的賬號,可以嘗試向定位相仿的大號投稿,利用大號的品牌和流量,向自己的賬號引流。
公眾號「李小狼」在賬號建立初期,基礎(chǔ)粉絲僅有10個,在向公眾號「一個人Alone」投稿文章《你可能一輩子也遇不到合適的人》后,當天粉絲增長達到4000人。
5多平臺分發(fā)
內(nèi)容創(chuàng)業(yè)已經(jīng)進入多平臺時代,微信公眾平臺之外,今日頭條、企鵝號、百家號、一點資訊、UC號、搜狐號等分發(fā)平臺遍地開花,勢頭迅猛,逐漸發(fā)展為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的分會場。
具有原創(chuàng)能力、專業(yè)度和垂直性的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,即使是一個細分領(lǐng)域,藉由多媒體平臺仍然可以獲得足夠的用戶,依靠長尾效應(yīng)獲得豐厚收益,打造個體品牌,并向微信公眾平臺導(dǎo)流。
03.商業(yè)變現(xiàn)
商業(yè)變現(xiàn)的可能性是公眾號持續(xù)運營的原始動力,那么,公眾號變現(xiàn)的模式有哪些?
1流量主
流量主變現(xiàn)是營銷號最常見的盈利方式。微信官方規(guī)定,粉絲超過1萬的原創(chuàng)號和粉絲超過2萬的非原創(chuàng)類公眾號,都可開通流量主。
雖然有些賬號有資格開通流量主,但卻沒有開通。這是因為:一方面,這些賬號有其他的盈利方式,而那些盈利方式的收入遠遠超過流量主收入;另一方面,流量主廣告可能會影響到用戶體驗,所以在開通流量主的時候要謹慎考慮。
2原生廣告
原生廣告也是比較常見的變現(xiàn)方式,咪蒙的公眾號頭條廣告費一路水漲船高,從20萬一條直逼50萬一條,在可以預(yù)見的未來,這個價格只會高不會低。
切記,拒絕黑五類廣告(黑五類廣告:藥品、醫(yī)療器械、豐胸、減肥、增高等五類),微信對黑五類廣告的打壓越來越嚴格,一經(jīng)推出就會立馬被刪除,而且嚴重破壞公眾號形象。在有選擇的前提下,優(yōu)先和大品牌廣告主合作,經(jīng)濟效益是一方面,另一方面,大品牌廣告也能有效提升公眾號的品牌形象。
3圖書出版
內(nèi)容是原創(chuàng)賬號最好的商品,不管是寫稿賺稿費還是出書拿版稅,都是比較體面的變現(xiàn)方式。
「咪蒙」出版了新書《我喜歡這個功利的世界》,「江湖人稱艾掌門」的《嘿,三十歲》,「三公子的人生記錄儀」的《明天過得怎么樣,取決于今天的你怎么做》等,都是典型范例。
圖書出版的門檻正在降低,只有擁有不錯的文筆或者漫畫創(chuàng)作能力,擁有一批忠實的讀者粉絲,就會有出版社找上門來。
4付費社群
付費社群也是大家比較熟悉的概念,通過付費社群的形式來篩選優(yōu)質(zhì)粉絲用戶成為會員,并重點服務(wù)好這些優(yōu)質(zhì)用戶。
「羅輯思維」早年做過會員制社群,第一期的會員就賣出5500個名額,輕松入賬160萬元。公眾號「彬彬有理」也是以付費社群盈利,鉑金會員每年539元、鉆石會員1599元一年。
簡單來說,付費社群成功的關(guān)鍵在于,你在社群里提供的服務(wù)對用戶來說是有價值的,可以讓他們提升或?qū)崿F(xiàn)某些目的。
5付費課程
對于專業(yè)度比較強的公眾號,開設(shè)付費課程是不錯的選擇。
比如公眾號「Queen主義」開設(shè)的線上課程,第一期99元/人,有1500人付費;第二期68元/人的課程,也有2300多人參與?!感掳瘛?、「插坐學(xué)院」等公眾號,也曾開設(shè)過線下的收費課程。
6電商
在形成公眾號的影響力之后,也有人嘗試在自己的公眾號上做電商衍生品銷售。比如「羅輯思維」在公眾號上賣書,在2014年就創(chuàng)造過“8000套單價499元的圖書禮包在90分鐘內(nèi)”被搶購一空的神話,一個半鐘頭入賬接近400萬。
做電商出售商品,在很大程度上非??简炦\營者的人格魅力,簡單來說,用戶關(guān)注你,買你的東西,就是想過上你那種生活,或者是過上你所描述的那種生活。你的公眾號的品牌形象,就是這些商品的信任背書。
去中心化的互聯(lián)網(wǎng)時代,自媒體變現(xiàn)的方式絕不僅限于文中提到的6種。但細究所有的商業(yè)模式,會發(fā)現(xiàn)它們都存在這樣的規(guī)律:首先你要形成自己的品牌價值,然后為用戶創(chuàng)造價值,最后實現(xiàn)價值的變現(xiàn)。
我們回顧了新媒體2.0時代的現(xiàn)狀和痛點應(yīng)對,探索了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)從變革到變現(xiàn)的道路,那么未來,新媒體又呈現(xiàn)出哪些趨勢,流量會向哪里靠攏呢?
01.內(nèi)容電商
“內(nèi)容電商”這個詞出現(xiàn)的頻率越來越高,但,內(nèi)容電商你真的懂嗎?
內(nèi)容電商的流量來自內(nèi)容本身,它往往源自一種核心價值觀的認同,通過內(nèi)容來吸流量進而轉(zhuǎn)化為銷售額。
內(nèi)容電商和傳統(tǒng)電商的區(qū)別是什么呢?
傳統(tǒng)電商滿足用戶的購物需求,用戶的購物流程是“我想買XXXX——在哪里買——對比市場同類產(chǎn)品——選擇心儀商品下單”,他們解決了商品的種類、物流、價格等問題。
而內(nèi)容電商是創(chuàng)造用戶需求,解決的問題是“什么是好的生活方式?買什么能提升生活品質(zhì)”,給予消費建議、引導(dǎo)用戶消費。所以內(nèi)容電商的最終的落腳點在于內(nèi)容,無內(nèi)容不電商。
在未來,內(nèi)容電商將成為新媒體可持續(xù)盈利的主流方式,商業(yè)前景廣闊,但也意味著它對“內(nèi)容”提出了更高的要求,也對“運營”提出了更高的挑戰(zhàn)。
02.短 視 頻
2016年年初,短視頻APP集中爆發(fā)。3月份,「Papi醬」獲得1200萬巨額融資的消息再次掀起短視頻的狂潮,而業(yè)內(nèi)也紛紛預(yù)言:短視頻將成為下一個內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的風(fēng)口。
在圖文內(nèi)容同質(zhì)化嚴重的自媒體領(lǐng)域,視頻可以將信息更立體、更直觀地傳達給用戶,收獲數(shù)量可觀的用戶。短視頻也正成為越來越多人的內(nèi)容消費習(xí)慣。
但事實上,通過短視頻聚集流量并實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),并非易事。一方面,視頻創(chuàng)作、剪輯存在一定的技術(shù)門檻,人人都會寫,但不是人人都會拍。另一方面,視頻自媒體能夠有資格承接廣告的賬號數(shù)量不足5000個,時間窗口也從1年縮短到1~2個月,進入頭部的通道變得更加狹窄。
短視頻創(chuàng)業(yè)到底是“真風(fēng)口”還是“炒冷飯”?這是個見仁見智的問題。
03.網(wǎng)絡(luò)直播
花椒、一直播、映客、小咖秀、熊貓、秒拍……2015年開始,各大互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛投入戰(zhàn)略性資源進行視頻直播布局,以逃命般的速度迅速開發(fā)上線。
在各大巨頭之間的激烈角逐中,我們也可以嗅到一絲端倪:網(wǎng)絡(luò)直播作為新興的社交方式,正在引發(fā)新一輪媒介革命。
新媒體的來臨,讓受眾進入了碎片化的信息時代,從標題黨的出現(xiàn),到微博140字的限制,快餐式文化大行其道。
隨著用戶行為習(xí)慣的遷移,網(wǎng)絡(luò)視頻直播加速了信息從純文字、圖文、音視頻轉(zhuǎn)變?yōu)楦呒壍膶崟r影像形態(tài),讓用戶參與到信息的創(chuàng)作過程。同時,也降低了個人IP化的門檻,加速了內(nèi)容變現(xiàn)。
從韓國14歲少年網(wǎng)絡(luò)直播吃飯月入上萬,到網(wǎng)絡(luò)女主播直播睡覺獲國民老公王思聰打賞7萬紅包,這些匪夷所思的直播內(nèi)容和它所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值都在提醒我們:一切事物都可以通過網(wǎng)絡(luò)直播,創(chuàng)造難以預(yù)估的價值。
這是一個“每個人都有機會成名15分鐘”的時代,新媒體以摧古拉朽的方式,改變了傳統(tǒng)內(nèi)容的生產(chǎn)方式和商業(yè)模式,催生了一個又一個“千萬級”的草根傳奇。
我們還將見證更多的傳奇,我們也都有可能成為傳奇。
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