社群電商的關(guān)鍵點(diǎn)是三個(gè)字：信任感！

沒有建立信任感的所謂社群都是偽社群。

社群電商建立的基本模式是分三步走的：

1.依靠專業(yè)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出形成流量入口，并建立中心化的信任關(guān)系

2.依靠社交平臺沉淀社群關(guān)系

3.提供和受眾人群屬性匹配度高的商品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)

在自媒體圈，吳曉波、杜子健、萬能的大熊幾乎是無人不知無人不曉。他們在財(cái)經(jīng)、微博營銷、公關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)度大家都是認(rèn)可的，按我之前說過的社群電商模式，他們在對應(yīng)的領(lǐng)域依靠自己的專業(yè)度是與粉絲建立了足夠的信任感的。

同時(shí)他們也依靠自己的自媒體內(nèi)容輸出，依靠社交媒體沉淀了中心化的社群關(guān)系。吳曉波依靠視頻、音頻、微信公眾號的內(nèi)容，將粉絲沉淀在微博微信；杜子健依靠輸出微博內(nèi)容（還有某電視招聘節(jié)目的露臉），將粉絲沉淀在微博上；大熊主要是靠微博和微信公眾號輸出內(nèi)容，然后將粉絲沉淀在微博微信上。

這些粉絲都是為了吸取他們?nèi)嗽谪?cái)經(jīng)、微博營銷、公關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容而來，因而人群具有極高的屬性重合度，所以他們?nèi)溯敵雠嘤?xùn)產(chǎn)品，效果就會非常好，事實(shí)上他們也這么做了。上述的玩法就是真宗的社群電商的玩法。后來他們?nèi)诉€出了書，也賣得非常好，因?yàn)闀膬?nèi)容和他們粉絲屬性匹配度是很高的。

沒有任何跡象表明，對財(cái)經(jīng)知識感興趣的人特別喜歡吃楊梅；對微博營銷感興趣的人，喜歡喝酒；對公關(guān)感興趣的人，喜歡吃黑糖，而且長得胖有減肥需求。最關(guān)鍵的是，他們?nèi)藳]有建立在對應(yīng)食品領(lǐng)域的專業(yè)度上的信任關(guān)系。不過他們的產(chǎn)品也還是能賣出一些，畢竟名氣大，粉絲基數(shù)在那兒，從自己的粉絲里面發(fā)展一些代理也容易，但這種打法就屬于電商1.0時(shí)代“流量+轉(zhuǎn)化率”的打法了。因?yàn)闆]有在對應(yīng)領(lǐng)域建立信任度。

社群電商的關(guān)鍵：是在對應(yīng)領(lǐng)域依靠專業(yè)內(nèi)容的輸出建立中心化的信任關(guān)系。拋去信任關(guān)系，純粹靠引流+轉(zhuǎn)化，沒有復(fù)購，就不是社群電商的玩法，而是傳統(tǒng)的“流量+轉(zhuǎn)化率”的玩法。

做社群電商有三個(gè)步驟：

1.依靠專業(yè)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出形成流量入口，并建立中心化的信任關(guān)系（關(guān)鍵點(diǎn)是依靠專業(yè)度建立信任感）

2.依靠社交平臺沉淀社群關(guān)系(大到一個(gè)kol的上萬的的粉絲群，小到一個(gè)年輕媽媽的代購群)

3.提供和受眾人群屬性匹配度高的商品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)（關(guān)鍵點(diǎn)是提供的產(chǎn)品和服務(wù)要和受眾的興趣、關(guān)注點(diǎn)及人群屬性有較高的匹配度）

文章來源：搜狐

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