對于新開通的amazon店鋪,又是剛?cè)胧謅mazon應(yīng)當(dāng)如何開始一步步成長?首先剛拿到的新店鋪,大概可以分為兩種:一種是有購物車,也就是所謂的buy box;另外一種,是沒有購物車的,或是在某個目錄有購物車,其他目錄是沒有的。對應(yīng)這些情況如何操作呢?
一、選品
對于產(chǎn)品如何選擇與把握,可能每個人都有自己認(rèn)可或是比較有信心的產(chǎn)品,但無論怎樣,對于Amazon這個平臺,必要的市場調(diào)查與分析是少不了,至少要了解幾個因素,自己的競爭對手的情況,市場整體賣價如何,自己的產(chǎn)品的優(yōu)勢與賣點(diǎn),定價策略如何,利潤率如何?
只有了解了產(chǎn)品在Amazon平臺可能出現(xiàn)的情況,才能把握好店鋪的整體運(yùn)營,因?yàn)楹罄m(xù)所有的工作都是圍繞著你的產(chǎn)品來開展的。
二、上架銷售
當(dāng)產(chǎn)品選定之后,就要開始選擇上架到Amazon了,這里面需要注意幾個點(diǎn):
1、如果選擇跟賣,請先確認(rèn)選擇的是可以跟賣的listing,以防被人告。假如恰好你的店鋪有購物車,那就恭喜,可以考慮你的利潤率,然后以價格來取勝去獲得暫時購物車,但是如果你是沒有購物車的,那么你能獲取購車的機(jī)會只有一個就是發(fā)FBA,F(xiàn)BA的產(chǎn)品都是可以有購物車的。
如果不想發(fā)FBA,那么唯一能做的事情,就是價格,更低的價格會吸引到一些客人去購買,當(dāng)然也要考慮到利潤率。
2、如果是自建的話,那么就需要花時間去優(yōu)化好listing,特別需要注意以下細(xì)節(jié):
A.標(biāo)題
目前Amazon限制的標(biāo)題字符到200個,建議把產(chǎn)品的賣點(diǎn)與優(yōu)勢往前面寫??梢匀W(xué)習(xí)競爭對手如何表述自己產(chǎn)品的標(biāo)題,建議多學(xué)習(xí)幾個競爭對手的寫法,你的競爭對手也在選擇比自己更優(yōu)秀的對手學(xué)習(xí),所以選擇什么樣的對手為目標(biāo),往往也會決定你能達(dá)到的水平,舉個例子,Anker有一款產(chǎn)品的標(biāo)題【Anker 2nd Gen Astro E3 Ultra Compact 10000mAh Portable Charger External Battery Power Bank with Power IQ Technology for iPhone Xs X 8 8S, iPad Air 2 Mini 3, Samsung Galaxy S6 S5 S4 Note Tab, Nexus, HTC,Motorola, Nokia, PS Vita, Gopro, more Phones and Tablets and More (Black)】,雖然有點(diǎn)長,但是產(chǎn)品特點(diǎn)與賣點(diǎn)都靠前寫,靠前更好的展示給買家,如2nd Gen, 10000mah,powerIQ, 適合型號和當(dāng)下比較熱門的型號排在前面,Iphone Xs, X, 8s。
在搜索頁面的時候,會發(fā)現(xiàn)一些內(nèi)容是不展示的,如果你能把好的賣點(diǎn)在前面展示出來,可能會大大提高購買率。
B.圖片
在網(wǎng)絡(luò)平臺上,決定產(chǎn)品吸引力的最大窗口之一,就是圖片,特別是首圖。無論是搜索,產(chǎn)品詳情頁,站內(nèi)廣告,首圖是最先呈現(xiàn)給買家的,我們要考慮如何更好在首圖中展示好產(chǎn)品。圖片的要求,最好都是1000*1000。
其次,詳情圖與細(xì)節(jié)圖,當(dāng)吸到客人點(diǎn)擊進(jìn)來看產(chǎn)品的時候,我們還要把產(chǎn)品的細(xì)節(jié)都展示給買家,讓買家更快下決心購買。
C.關(guān)鍵字
這里指的search terms,通常要有5行要填寫,每一行都是50個字符,建議都寫完,最好跟你標(biāo)題里面的關(guān)鍵字不一樣。這里有一個討論點(diǎn),詞組之間是用逗號還是空格,例如 iphone X case、Iphone 8s Case, 有些人說空格好,也有人說逗號好,用了逗號可以把詞組變得成更加精準(zhǔn),空格會變得空泛,其實(shí)都可以考慮,看具體的詞組。
三、備貨 FBA
當(dāng)你的產(chǎn)品上架,在Amazon展示了,接下來就是關(guān)注后臺的business report中的PV、session數(shù)據(jù),觀察產(chǎn)品的listing數(shù)據(jù)變化,同時去準(zhǔn)備備貨FBA。要知道FBA的轉(zhuǎn)化率是明顯高于自發(fā)貨的listing,在基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備好之后,就要考慮備貨FBA。
與此同時,產(chǎn)品上完架之后,去聯(lián)系評測師給產(chǎn)品listing增加評分,產(chǎn)品的review有助于提高listing的轉(zhuǎn)化率。獲得評測師給你的產(chǎn)品評語后,對于其中提到的產(chǎn)品的不足,就是以后該產(chǎn)品進(jìn)一步改進(jìn)或是開發(fā)的方向,大部分評測師會憑著負(fù)責(zé)任的態(tài)度去進(jìn)行評測。
四、站內(nèi)廣告
在產(chǎn)品listing開始有評分,也己經(jīng)有FBA,站內(nèi)廣告就要馬上利用起來。對于新手賣家,建議一開始先用automatic(自動匹配)的方式來測試。測試上一周之后,把廣告的報表下載下來,對于其中的熱點(diǎn)詞或者說轉(zhuǎn)化率比較高的詞轉(zhuǎn)出來再做manual(手動匹配)的廣告投放。
五、審核與改進(jìn)
這里審核改進(jìn),其實(shí)是就是對新上架的產(chǎn)品做一個優(yōu)化與改進(jìn)的過程。上架產(chǎn)品1-2周之后,初步落實(shí)了review、廣告、listing的PV與Session 的監(jiān)控等等,這時候就要結(jié)合當(dāng)下的 session情況重新審視之前工作中選擇,如果PV高,但是轉(zhuǎn)化不如意,就要審視價格,圖片,評分中有哪些不合適的地方。如果Session仍然比較低下,那么就需要回頭去檢查關(guān)鍵字,標(biāo)題,圖片,是否做不夠好,重新調(diào)整其中細(xì)節(jié)的地方。
六、其它
待產(chǎn)品經(jīng)過 1-2個月檢驗(yàn),開始正常出單了,就可以考慮是否引入一些站外的資源推廣,當(dāng)然,要結(jié)合產(chǎn)品來開展,比如說,做電視TV box,對于這類產(chǎn)品,需要一些詳細(xì)的操作演示教學(xué),你可以找一些紅人在youtube上進(jìn)行產(chǎn)品視頻制作,把產(chǎn)品的 listing鏈接到該視頻下。注意緊密結(jié)合產(chǎn)品來選擇相應(yīng)站外渠道,有針對性推廣產(chǎn)品。
經(jīng)過以上這些步驟,新店鋪會有明顯起色的,無論怎么樣,新店首先要注意帳戶的安全,確保產(chǎn)品質(zhì)量沒有有太大的問題,后續(xù)Feedback的增長與銷售的增長也成正比關(guān)系。
文章來源:搜狐-天一說網(wǎng)絡(luò)時代
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