新媒體不再是一個嶄新的名詞,跟風也好,潮流也罷,已經(jīng)讓眾多企業(yè)深深的意識到了新媒體營銷的重要性,于是不管有沒有譜總的先跟上新媒體的潮流。或許是時代的跟隨,人人都在談?wù)撔旅襟w,談社會化營銷,企業(yè)也開始跟風似得忙活著開微信公眾號,注冊自媒體平臺,可到頭來玩好的卻寥寥無幾。
理論上分析想要做一名好的新媒體運營者需要一定的感官、洞察、策劃能力。感觀是啟蒙、洞察是理解、策劃是運營的起點。說的清楚一點就是需要運營者有一定的文案寫作能力、營銷功底、活動策劃、社群維護、數(shù)據(jù)分析,下面我就為大家一一介紹。
一、文案寫作能力
首先,文案幾乎是所有運營人員的標配,對新媒體尤其如此。幾乎所有平臺都需要一篇好文章來吸引一大波用戶,而一篇好文章的判斷標準永遠是主觀的,但清晰的文案邏輯和思路是客觀的基礎(chǔ)。其次,文章的排版、圖文的搭配、內(nèi)容的創(chuàng)意等都是吸引用戶的重要因素。
文案寫作技巧有
1、多維度思考;
2、產(chǎn)品特點拓展;
3、解決“沖突”的思維;
4、用心地對待每一篇文案;
5、寫商品文案時注重SEO收錄;
6、出彩圖片的搭配;
7、用文案“打開”消費者的錢袋;
8、好文案用事實說話;
二、產(chǎn)品營銷能力
用文章吸引大量用戶進來之后,接下來的事情就是怎么讓用戶自掏腰包,也就是我們常說的變現(xiàn)。除了實打?qū)嵉纳唐?,很多時候新媒體運營人員還有打響公司招牌、推廣公司產(chǎn)品的任務(wù)。在這個過程中,內(nèi)容其實也是一種營銷手段,針對不同的用戶屬性制定不同的營銷策略,為所有的用戶打造專屬的內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)營銷的方法很多,主要包括網(wǎng)上調(diào)研營銷、通用網(wǎng)址營銷、網(wǎng)絡(luò)黃頁營銷、搜索引擎營銷、電子商務(wù)營銷、電子郵件營銷、論壇(BBS營銷)、社區(qū)營銷、分類信息營銷、呼叫廣告營銷、資源合作營銷、網(wǎng)絡(luò)體驗營銷、博客營銷、威客營銷、電子地圖營銷、電子雜志營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷、游戲置入式營銷、RSS營銷、3D虛擬社區(qū)營銷、網(wǎng)絡(luò)會員制營銷、手機短信營銷等等。
三、活動策劃能力
活動策劃從小了說,每一次精心推文都算是,這些內(nèi)容給誰看?什么時候發(fā)布?但一般意義上,活動策劃指的是線上和線下舉辦的拉新留存的活動。每年的“雙十一”“618”就是線上的活動,像辦辦學苑的大咖私享會則是一種線下的活動。
活動策劃的一般流程
1、搞清楚活動的目的;
2、整理清楚活動的思路;
3、重視活動場地的選擇;
4、活動供應(yīng)商宣傳策劃
四、社群經(jīng)營能力
新媒體運營的重要一環(huán)在于社群,社群也可以說是用戶池,擁有優(yōu)秀的社群經(jīng)營能力可以為公司創(chuàng)造更多有粘性的用戶。
社群運營怎么做
1、明確社群定位;
2、明確群規(guī)玩法;
3、持續(xù)提供價值;
4、最好的社群運營是自運營;
五、數(shù)據(jù)分析能力
新媒體運營的工作是環(huán)環(huán)相扣的,其實很難分清楚某項任務(wù)是屬于哪一板塊的,但是無論哪一方面,一切都離不開對目標用戶的了解。數(shù)據(jù)最能反映成績,所以對于新媒體運營來說,數(shù)據(jù)分析能力非常重要。
成為一個合格的新媒體運營者,除了需要以上能力外,還需要去理解產(chǎn)品、了解客戶、懂得傳播。
文章來源:甘肅揚帆起航
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