問卷調(diào)研，被認(rèn)為是“傾聽用戶心聲”最簡單、最直接、最經(jīng)濟(jì)的方式。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，無論是用戶研究崗、產(chǎn)品崗、運營崗、市場崗，幾乎都會用到問卷。“滿意度調(diào)研問卷”、“產(chǎn)品體驗調(diào)查問卷”、“ NPS 調(diào)查問卷”……這些問卷在互聯(lián)網(wǎng)人的日常工作中如同家常便飯。

可以說“問卷調(diào)研”是互聯(lián)網(wǎng)人的一個必備技能。雖然做問卷乍看起來很簡單，但非專業(yè)人士常常一不小心掉進(jìn)問卷設(shè)計的“坑”里。

你是否經(jīng)常有這樣的疑問：

別慌，專業(yè)的知識還需要專業(yè)的人來解答！她，來自智聯(lián)招聘，從事專業(yè)用戶調(diào)研已達(dá)7年，累計通過問卷形式調(diào)研的人次就達(dá)到了120萬+。她帶著多年一線調(diào)研經(jīng)驗，想來和你來分享“問卷調(diào)研”那點事！

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