爆發(fā)于2019年末的這場新型冠狀病毒疫情，因其廣泛的傳播性和致命性，注定將載入史冊，成為一代人無法忘懷的歷史。
進(jìn)入3月下旬以來，隨著國家采取大力度隔離政策，全國民眾集體帶口罩兩個(gè)月之后，中國基本實(shí)現(xiàn)了本土病例的零新增。
各行各業(yè)開始了有條不紊的復(fù)工，復(fù)產(chǎn)。而海外的爆發(fā)趨勢卻開始愈演愈烈。
截止2020年3月30日12:00，全球累計(jì)確診人數(shù)已達(dá)到72萬，且仍然呈高速增長狀態(tài)。美國確診感染總數(shù)已超過中國，成為全球感染人數(shù)最多的國家；
緊隨中國之后的意大利也以超過9萬的確診人數(shù)超越中國，排名第二。除此美，意之外，海外確診數(shù)量過萬的國家已經(jīng)超過了10個(gè)，中國前20大貿(mào)易伙伴無一幸免。
（▲中國出口貿(mào)易額前二十國家疫情現(xiàn)狀▲）
隨著疫情在海外各國的快速爆發(fā)，對于全球各國的經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)生了重大的影響。作為一直以來中國經(jīng)濟(jì)三駕馬車之一的外貿(mào)行業(yè) 首當(dāng)其沖。
（圖片來源：網(wǎng)絡(luò)）
1）展會取消
疫情首先沖擊的是傳統(tǒng)外貿(mào)最主要的獲客渠道：線下展會。
2月12日，西班牙巴塞羅那原計(jì)劃在2月24日舉行的世界移動通訊大會MWC宣布取消。
緊接著，一系列科技巨頭大會也隨之受到影響：
美國SXSW大會34年來首次取消；
Facebook取消2020 F8開發(fā)者大會；
Google取消最大開發(fā)者盛會：Google I/O；
亞馬遜取消2020年云計(jì)算大會；
蘋果宣布2020年WWDC大會改線上召開；
亞洲最大家電與消費(fèi)電子展AWE官方宣布因受新冠疫情影響，將與AWE2021合辦；
除此之外，據(jù)歐洲展覽業(yè)聯(lián)盟（EEIA）發(fā)布的調(diào)查顯示，截至3月19日，歐洲取消或推遲的展覽數(shù)量已超過220個(gè)，包括漢諾威工業(yè)展、日內(nèi)瓦表展、日內(nèi)瓦車展等知名展會。
3月23日，廣東省商務(wù)廳宣布原計(jì)劃于4月15日舉辦的第127屆廣交會延期。要知道廣交會一直被視為中國外貿(mào)晴雨表，每年都有來自210多個(gè)國家和地區(qū)、約20萬名境外采購商參會。這是廣交會自1957 年4月首次舉辦，63年以來，第一次被取消。
3月24日，原定于7月24日至8月9日的東京奧運(yùn)會最終宣布推遲至2021年舉辦，為2020年全球大型會展按下了最終的暫停鍵。
2）各國封城
隨著疫情的爆發(fā)，意大利，西班牙，法國，英國等國家封城，商場，學(xué)校等公共場所全部關(guān)閉，除采購生活必需品之外，任何居民都一律不得外出。
3）股市暴跌
受疫情及國際原油價(jià)格暴跌的雙重影響，全球股市也是一片慘跌，美股更是創(chuàng)下了一月之內(nèi)4次熔斷的歷史記錄。
隨著海外消費(fèi)者除了防疫物資和生活必需品之外需求的暫時(shí)冷凍，以及處于對經(jīng)濟(jì)形勢的極度擔(dān)憂，中國工廠的海外客戶紛紛暫?；蛉∠唵巍?/span>
“跨境電商的第一次危急時(shí)刻！”
作為發(fā)展于2008年金融危機(jī)之后的外貿(mào)新興子行業(yè)，跨境電商（出口）行業(yè)，也迎來了第一次真正的行業(yè)大考！
3月17日，Amazon FBA入庫政策調(diào)整，品類影響，且宣布暫時(shí)不接受15kg的包裹的入庫。
3月19日，東南亞新型的電商平臺Shopee也宣布限制部分商品的入庫。
3月22日，歐洲Amazon FBA宣布暫停接受意大利和法國站非必須訂單。
再來看看跨境電商的命脈，物流航線方面。受各國防疫管制措施影響，國際客運(yùn)航線停飛線路不斷擴(kuò)散，國際航線網(wǎng)絡(luò)被進(jìn)一步阻斷，航班減少，導(dǎo)致一倉難求。海外物流及部分疫情嚴(yán)重地區(qū)本地派送渠道嚴(yán)重受阻受限，派送時(shí)效大幅度延長。
而這隨之而來的，則是訂單的斷崖式下滑！
根據(jù)雨果網(wǎng)的調(diào)查結(jié)果顯示，有47%的亞馬遜賣家北美市場出現(xiàn)暴跌，歐洲市場單量下降占20%，另有27%的賣家在北美、歐洲、日本都出現(xiàn)訂單下降的趨勢。其中，有46%的賣家訂單同比去年下跌20%~50%，18%的賣家訂單下降50%~80%，過半的賣家訂單數(shù)量出現(xiàn)“腰斬”，另有2%的賣家單量直接掛零為負(fù)。
外貿(mào)和跨境電商行業(yè)迎來了2001年入世以來的最大危機(jī)！
受疫情影響，眾多外貿(mào)工廠，小規(guī)模外貿(mào)賣家紛紛關(guān)店，關(guān)廠，裁員，努力斷臂求生！
（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）
“活下來”成了眾多中小外貿(mào)工廠和跨境電商賣家的共同努力目標(biāo)！
總的來說，短期來看，海外疫情主要有如下影響：
1、海外倉儲物流及本地派送渠道部分受阻受限；
2、部分海外消費(fèi)者非防護(hù)用品或生活必需品消費(fèi)意愿的降低；
3、股市財(cái)富縮水以及失業(yè)率增加影響消費(fèi)者購買意愿。
危中有“機(jī)”！
雖然短期來看，傳統(tǒng)外貿(mào)和電商行業(yè)收到?jīng)_擊巨大；但筆者認(rèn)為，中長期來看，跨境電商仍然是 危中有“機(jī)”，且機(jī)會巨大。
首先，中國供應(yīng)鏈和制造業(yè)的能力沒有改變，而且通過這一次疫情中，不少制造企業(yè)轉(zhuǎn)型防護(hù)物資的快速生產(chǎn)和出口，中國制造的快速應(yīng)變能力更加得以顯現(xiàn)。
來自新京報(bào)的消息，天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，以工商注冊變更信息為標(biāo)準(zhǔn)，若把經(jīng)營范圍限定在“口罩”、“防護(hù)服”、“消毒液”、“醫(yī)療器械”、“測溫儀”和“呼吸防護(hù)”，我國目前共有196萬家經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)。2020年以來，全國范圍內(nèi)新注冊的相關(guān)企業(yè)接近3萬家。疫情期間，已有多家企業(yè)“跨界”生產(chǎn)口罩、消毒液等防疫物資。如富士康新增從事醫(yī)用口罩的生產(chǎn)，比亞迪援產(chǎn)口罩和消毒液。其中，出口大省廣東省出現(xiàn)了最多“跨界”企業(yè)，數(shù)量達(dá)1620家。
快速轉(zhuǎn)型防護(hù)物資生產(chǎn)出口，也為先行的部分工廠或外貿(mào)企業(yè)帶來了豐厚的利潤。
但對于現(xiàn)在才打算進(jìn)入的廠家或賣家來說，現(xiàn)階段該行業(yè)投資已經(jīng)出現(xiàn)過熱的狀態(tài)。一旦海外疫情緩解，很可能會因?yàn)楫a(chǎn)能嚴(yán)重過剩而造成損失和浪費(fèi)。因此對于需要投入大量資金的項(xiàng)目，建議謹(jǐn)慎考慮。
其次，疫情凸顯中國在消費(fèi)領(lǐng)域的輕工制造業(yè)方面的優(yōu)勢。海外消費(fèi)者對于服裝，電子產(chǎn)品，家居，玩具等等生活消費(fèi)品的剛性需求不會改變，對中國制造商品的需求不會改變。
再次，疫情之后，相對于實(shí)體線下零售，非接觸的線上零售-電商在海外的滲透率可能加大。有利于海外電商市場的進(jìn)一步增長。
（海外的“線下?lián)屬彙盫S中國的“網(wǎng)上搶購”）
最后，中國對海外受疫情影響嚴(yán)重的友好國家進(jìn)行大力援助，捐贈/出口物資，派出醫(yī)療專家，體現(xiàn)大國擔(dān)當(dāng)，提升了中國的國際聲譽(yù)。疫情過后，Made in China有望以更具親近感的姿態(tài)走向海外市場和消費(fèi)者。
全行業(yè)危機(jī)，也是優(yōu)勝劣汰，甚至彎道超車的機(jī)會！
丘吉爾：“永遠(yuǎn)不要浪費(fèi)一場好危機(jī)。”
（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）
轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”！
疫情期間的短期機(jī)會：
短期內(nèi)，因?yàn)橐咔橛绊?，人們對于社交，旅行，戶外運(yùn)動，社交娛樂等相關(guān)的需求受到不同程度的抑制。首先是尋求安全和健康，因此能夠給消費(fèi)者安全感，促進(jìn)消費(fèi)者健康的產(chǎn)品短期機(jī)會巨大。同時(shí)，因?yàn)樯缃粶p少，人們更多的時(shí)間在家里，因此居家生活、個(gè)人/家庭娛樂等相關(guān)的產(chǎn)品也迎來了爆發(fā)。
疫情期間，國內(nèi)電商的暢銷品類
Google對于疫情期間的品類趨勢分析
1、健康防疫用品：口罩，洗手液，防護(hù)服，護(hù)目鏡，體溫計(jì)/額溫槍，紫外線消毒電器等等都有不錯(cuò)的商機(jī)。
說明：健康防疫用品，需要考慮產(chǎn)品出口國家的資質(zhì)認(rèn)證要求。口罩產(chǎn)品，目前在Google和Facebook，以及獨(dú)立站建站平臺Shopify都是受限的品類。但線下銷售渠道通暢。
（Facebook禁止投放和疫情相關(guān)的任何產(chǎn)品）
2、居家用品：防護(hù)物資之外，因?yàn)橐咔?，消費(fèi)者在家待的時(shí)間越來越多。因此居家用品需求有望增加，包括：衛(wèi)生卷紙，小型家用電器，小型廚房電器，料理機(jī)，蒸汽炸鍋，蒸汽拖把，真空吸塵器，等等都有很不錯(cuò)的機(jī)會。
3、娛樂游戲產(chǎn)品：電腦游戲周邊配件，電腦擴(kuò)展屏，游戲手柄，便攜式投影儀，游戲耳機(jī)，拼圖游戲，兒童玩具等等。
4、家庭辦公產(chǎn)品：這次疫情，也開啟了以美國五大科技巨頭為代表的全球遠(yuǎn)程辦公潮流。因此，家庭辦公類產(chǎn)品也有很不錯(cuò)的需求。包括：移動隔斷屏風(fēng)，臺燈，辦公椅，人體工學(xué)椅，兒童學(xué)習(xí)椅等等。
5、室內(nèi)健身產(chǎn)品：
因?yàn)橐咔橛绊?，戶外活動減少，因此家庭室內(nèi)健身可能成為部分人的選擇，由此也為相關(guān)品類帶來了商機(jī)。比如：瑜伽墊、瑜伽服、手持拉力器、家用跑步機(jī)、彈力帶、筋膜槍和健腹輪等等。
因此，對于跨境電商賣家來說，如果能夠及時(shí)轉(zhuǎn)向這些疫情利好的品類進(jìn)行銷售，相信對于渡過當(dāng)前的危機(jī)也會有一定的幫助。
長期轉(zhuǎn)“機(jī)”：跨境電商的新格局
每一次大的危機(jī)，都是格局重新洗牌的機(jī)會；對于跨境電商行業(yè)來說，也不例外。
從這次疫情影響來看，受影響最深重的跨境電商企業(yè)，是那些一直以來采取鋪貨模式、粗放增長型的賣家。這一模式，在過去幾年平臺流量紅利期時(shí)的確非常有效，但這次卻集中暴露出幾個(gè)核心問題：
1、缺乏有核心競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品，人均產(chǎn)值不高，且人力成本重
2、品類數(shù)量眾多，庫存及資金周轉(zhuǎn)壓力巨大
3、過于依賴第三方平臺，缺乏自有品牌及用戶積累，受平臺政策變化沖擊巨大。
中長期來看，“海量選品+人海戰(zhàn)術(shù)+店群”的粗放增長模式難以為繼，開店鋪貨即賺錢的撿錢時(shí)代已過。
跨境電商長期突“危”之道
1）性比為王：重視產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)，主打高性價(jià)比
這次疫情帶來的股災(zāi)，失業(yè)率的上升等等附加傷害最終可能會影響到消費(fèi)者部分非必要商品的消費(fèi)意愿，以及必要商品的消費(fèi)選擇。
2008年之后，主打低價(jià)的跨境電商也迎來了12年的高速發(fā)展。相信本次疫情之后，低價(jià)之外，高性價(jià)比更加會是海外廣大中低等收入人群的主要消費(fèi)選擇。眾多具備一定程度研發(fā)能力的工廠型外貿(mào)企業(yè)，也可以充分把握這樣的機(jī)
受本次疫情影響，部分具備產(chǎn)品研發(fā)，設(shè)計(jì)能力的優(yōu)秀人才，也可能不幸隨著B2B工廠的裁員/倒閉而暫時(shí)失業(yè)。優(yōu)秀的跨境電商賣家，可以嘗試抄底這些優(yōu)秀人才，提升產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)能力。
2）私有渠道，私域流量布局
從這次事件，可以明顯看到對于第三方過于依賴的賣家風(fēng)險(xiǎn)更大。不同于國內(nèi)市場消費(fèi)者基本只在淘寶/天貓，京東，拼多多這幾個(gè)平臺購物。海外消費(fèi)者對于分散的垂直品類的站點(diǎn)和品牌自營商城的信任度很高。在北美市場，亞馬遜，Ebay，Walmart三大電商平臺電商市場占比為59.4%，其他行業(yè)垂直商城以及品牌自營商城的銷售額占比為40.6%。為全球獨(dú)立商城提供SAAS建站系統(tǒng)的Shopify，市值超過Ebay的2倍，預(yù)估2019年用Shopify平臺交易額高達(dá)1000億美元，也高于Ebay的902億美元。也從一定的側(cè)面說明了海外市場自建銷售渠道的機(jī)會。因此，布局自有品牌銷售渠道，建設(shè)自有品牌的私域流量池，也是應(yīng)對外部銷售渠道政策變化的護(hù)城河。
2）內(nèi)容營銷和視頻營銷布局
隨著這次疫情影響，海外消費(fèi)者的線下活動短期受到抑制；線上消費(fèi)時(shí)長有望大幅增加。線上內(nèi)容渠道和社交媒體渠道有望迎來用戶和活躍時(shí)長的同步增長。參考國內(nèi)電商的發(fā)展，海外電商，預(yù)計(jì)也將從圖文電商向視頻電商，直播電商逐步過渡。海外消費(fèi)者對線上內(nèi)容的消費(fèi)增長，可能帶來類似國內(nèi)短視頻和直播帶貨的新機(jī)遇。目前國內(nèi)大火的抖音的海外版Tiktok，已經(jīng)逐步成長為可以挑戰(zhàn)Facebook，Instagram的超級應(yīng)用，有興趣或資源的跨境電商商家可以提前進(jìn)行一些探索和布局。
2020年2月，Tiktok蘋果應(yīng)用商店和Google Play應(yīng)用商店新增下載雙冠王！
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