經(jīng)歷了過去兩年雨后春筍般的競技后,移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司發(fā)現(xiàn),日子并不好過。移動互聯(lián)網(wǎng)被視為未來10年最大的創(chuàng)業(yè)機會,但是,2015年過半,這個黃金行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者卻經(jīng)歷的是生存艱難、互聯(lián)網(wǎng)巨頭密集收購甚至悄然放棄,各個行業(yè)都有創(chuàng)業(yè)者倒在前進的路途上。
為什么會有那么多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司失敗了呢?其中很重要的原因,就是沒有利用到自己獨特的秉性、知識和經(jīng)驗,忽略了做一個最好的自己。
1.創(chuàng)業(yè)者的知識和經(jīng)驗很重要
在一個創(chuàng)業(yè)者打算進入的創(chuàng)業(yè)領域,如果已經(jīng)有先行者了,最好的方法就是到那里去打工。選擇一家你比較滿意的公司或看得上的公司,去應聘去打工,努力去了解那里的人和事。確信你已經(jīng)看破了其中贏的道理,并且已經(jīng)把握了那些決定成敗的關鍵細節(jié),包括門道和路數(shù),再出來創(chuàng)業(yè)才有勝算,也據(jù)說沃爾瑪?shù)膭?chuàng)業(yè)者就是這么干的,先混進凱馬特去打工,摸清楚人家的門道之后,再出來開自己的店,而且已經(jīng)明白凱馬特贏的道理,即商品的周轉速度。
這個指標決定了沃爾瑪有沒有參賽資格,有沒有存在價值和理由?也決定了沃爾瑪有沒有勝算,能不能超越對手,脫穎而出。
對一個創(chuàng)業(yè)者而言,只知道贏的道理或“形而上的道”是不夠的,還必須依據(jù)商業(yè)運作的一般經(jīng)驗,作出有效的策略選擇。
如果一個創(chuàng)業(yè)者沒有商業(yè)運作的經(jīng)驗,就做不出有效的選擇,確立不了“形而下的術”。
沃爾瑪?shù)膭?chuàng)業(yè)者憑自己的經(jīng)驗,就如何提高商品周轉率,做出了兩項選擇,一是提高單位面積的品種數(shù),二是提高單客的成交量。品種數(shù)越多,就越能吸引顧客前來購買。單客成交量越高,現(xiàn)金流就越好,單位產(chǎn)品的銷售成本就越低。
一般而言,企業(yè)的資源都是有限的,必須作出有效的策略選擇。所謂策略選擇就是做什么或不做什么。這樣就可以把有限的資源,配置在策略上,配置在成敗的關鍵上。
接下來的問題是,如何提高單位面積的品種數(shù),以及如何提高單客成交量呢?這就與市場需求相關。
任何一個創(chuàng)業(yè)者,必須憑知識與經(jīng)驗,把自己的思維引向深入,引向市場。
如果一個創(chuàng)業(yè)者沒有足夠的業(yè)務知識與經(jīng)驗,也沒有市場的感覺,不知道誰是你的顧客,顧客認為有價值的是什么?就不知道該做什么事情、不知道應有的業(yè)務是什么、不知道資源應該如何配置、不知道需要什么樣的人才以及這些人才應該具備什么樣的經(jīng)驗和專業(yè)知識等等。
一個創(chuàng)業(yè)者必須依靠自己的知識與經(jīng)驗完成思考,即如何有效地為顧客創(chuàng)造價值。這里有兩個支撐點,一是效率,企業(yè)的效率。二是價值,顧客的價值。這兩個支撐點,構建了企業(yè)的業(yè)務邏輯,也稱“商業(yè)模式”。
按照波特的說法,商業(yè)模式表現(xiàn)為一組業(yè)務活動,這一組業(yè)務活動可以有效地實現(xiàn)企業(yè)的使命。這樣,創(chuàng)業(yè)者就完成了從“形而上之道”到“形而下之器”的思考。
當然,這只是觀念中的一種構想。只有把構想變成現(xiàn)實,才能算是創(chuàng)業(yè)的成功。衡量創(chuàng)業(yè)成功的財務指標,就是當期現(xiàn)金流量為正值。如果創(chuàng)業(yè)者缺乏知識與經(jīng)驗,只能通過試錯的方式去積累,所謂“精益創(chuàng)業(yè)”,舍此別無他途。按照哲人們的說法,經(jīng)驗必須發(fā)生在自己身上。在這方面,有人以為通過聽聽講座,聽聽那些成功人士的經(jīng)驗之談,可以學會。我可以斷言,那是誤區(qū)。沒有人可以通過聽聽講座學會創(chuàng)業(yè)的,何況很多講座都是商業(yè)化運作,以偏概全,文過飾非。
我可以坦誠地告訴大家,很多流傳的創(chuàng)業(yè)故事,幾近神話或小說,跟《三國演義》差不多。另外,人類的語言是蒼白的,很多艱難困苦的感覺,是無法傳遞出來的,除非你有同樣的經(jīng)驗才會產(chǎn)生同感。
培根說過,人類的邏輯是有缺陷的,我們用邏輯來表達思想和事情,實際上是有問題的。加上講述者的偏見,事情更是這樣,所謂仁者見仁,智者見智。
商業(yè)化演講無可厚非。演講者也是人,也有需求。比如推銷自己、獲得贊美、爽一把等等。
商業(yè)化演講并非一無是處,可以告訴你一些知識,并且通過這些知識,可以使你重新認識自己的經(jīng)驗。這點很重要,按照哲人們的說法,一個人的成功與經(jīng)驗無關,你怎么看待自己的經(jīng)驗相關。
應該指出,精益創(chuàng)業(yè)只適合于前無古人的創(chuàng)新事業(yè)。如果已經(jīng)有了先行者,并嶄露頭角,你就不可能再搞什么精益創(chuàng)業(yè),通過試錯的方式進行創(chuàng)業(yè)。先行者的事業(yè)很快就會展開,后來者已經(jīng)沒有時間和空間了,沒有試錯的時間和市場的空間了。不信可以看看《贏家通吃的社會》這本書。
千萬不要輕信白手起家的神話。沒有人可以在一窮二白的情況下,短期內(nèi)創(chuàng)業(yè)成功的。沒有錢可以創(chuàng)業(yè),沒有經(jīng)驗絕不可以創(chuàng)業(yè)。
德魯克說管理是個實踐,意思是,企業(yè)管理極富個性。創(chuàng)業(yè)更是一種實踐,光知道一般原理、原則和邏輯是不夠的。必須依靠自己積累的經(jīng)驗,去應對每天都會發(fā)生的難事,應對不同人、不同事及其難題。
創(chuàng)建一個嶄新的企業(yè),可能需要破解一萬個難題。惟有你的知識與經(jīng)驗,才能幫助你破解這些難題。如果知識與經(jīng)驗不夠,這些難題就會成為過不去的坎。
2.創(chuàng)業(yè)者的稟賦很重要
對一個創(chuàng)業(yè)的追隨者來說,切忌照葫蘆畫瓢,簡單模仿別人的經(jīng)驗。簡單模仿、照搬照抄從來不會成功。
豐田喜一郎,從福特公司見習出來之后,看明白了福特“形而上之道”,從而確立了自己的道,即“準時制”。豐田喜一郎很明白,不可能簡單模仿福特的大量生產(chǎn)方式。一方面,自己沒有那么多錢,可以一夜之間建起日產(chǎn)7000輛轎車的生產(chǎn)線。另一方面,市場也沒那么大的空間,即便建成福特一樣的大量生產(chǎn)方式,最終的結果一定是降價促銷,引發(fā)惡性競爭,直至兩敗俱傷。
任何一家創(chuàng)業(yè)企業(yè),都極富個性。可以說,一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)表達的是創(chuàng)業(yè)者的稟賦。創(chuàng)業(yè)者不僅有獨特的知識與經(jīng)驗,而且有獨特的秉性與天賦。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式,通常不是理性的選擇,而是創(chuàng)業(yè)者秉賦和經(jīng)驗的選擇。
盛田昭夫(日本索尼創(chuàng)始人)是技術的崇拜者,認為只有科技的發(fā)明和發(fā)現(xiàn),才是財富的源泉。并認為,那些市場導向型的公司,只能生產(chǎn)一些小玩意兒,比如藝術餐巾紙。由此造就了索尼公司的獨特秉性。
本田宗一郎(日本本田汽車創(chuàng)始人)一生癡迷于技術的發(fā)明和產(chǎn)品的創(chuàng)造。認為向神圣的消費者請教,那是混帳的話。我們是專業(yè)人士,我們知道消費者需要什么。由此,造就了本田公司的特性。本田公司最初的名稱,叫本田技術研究所。
沃森(沃森家族創(chuàng)建了IBM)認為,我們是要掙顧客的錢,我們必須全力以赴的為顧客做貢獻。由此賦予了IBM公司獨特的理念與宗旨,即在服務領域獨步全球。
做人做事做企業(yè),其道理是相通的。一個人只要用心發(fā)展自己,挖掘自己的潛力或秉性,沒有理由會在親朋好友以及人與人之間的關系中失去存在價值。做一個最好的自己,始終是受周圍人歡迎的。
每個人、每個群體、每個企業(yè),都有獨一無二的秉性或天賦,都有獨一無二的知識與經(jīng)驗。只要好好地加以利用和發(fā)展,并引導到市場的需求方向上去,為顧客做貢獻,就能獲得其長期的存在價值和理由。
日本一個壽司店,可以養(yǎng)活幾代人。中國一個同仁堂,可以活過300年??康氖侨说谋x的發(fā)揮,人的知識和經(jīng)驗的積累,以及對市場需求的有效利用。
創(chuàng)業(yè)失敗的根本原因,就是創(chuàng)業(yè)者忽略了一個人、一群人、一個企業(yè)的秉性、知識和經(jīng)驗。表現(xiàn)為簡單模仿,盲目擴大。